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Pagamentos

Prazo de ativação

Neste artigo você irá saber qual é o prazo de ativação para os nossos produtos. Detalhes A ativação dos serviços contratados no Provedor Livre ocorre em até 2 horas após a comprovação do pagamento pela instituição financeira. A compensação bancária do boleto pode levar até 3 dias úteis. Após a instalação, você receberá um e-mail […]

Alterar a forma de pagamento

Veja como é simples alterar a forma do seu pagamento na Central do Cliente, bem como pagar sua atual fatura com cartão de crédito. A alteração da forma de pagamento precisa ser feita 11 dias antes do vencimento da próxima fatura, após o fechamento da fatura a alteração será válida apenas para as próximas. Alterar […]

Reativar serviços com pendência de pagamento

Neste artigo veremos como reativar seus serviços com pendência de pagamento. 01 – Acessando suas faturas Acesse sua Central do Cliente. Passe o mouse em Pagamentos e clique Faturas. 02 – Pagando com Boleto Bancário Na fatura atrasada, clique em Pagar. Mostrará duas opções, clique na opção Boleto Bancário. Pronto! Sua fatura foi gerada. Você pode […]

Pro rata de contratação

Ao realizar a contratação de um novo produto, você será cobrado normalmente pelo preço indicado em nosso site. A periodicidade pode ser escolhida de forma mensal, trimestral ou anual. Após recebermos o primeiro pagamento, será necessário alinhar o seu próximo período de cobrança com o dia do vencimento da fatura dos seus outros produtos, isso […]

Reajuste anual – IGPM

Sigla IPGM (Índice Geral de Preços do Mercado), foi divulgado pela primeira vez em novembro de 1947. Aonde registra a inflação de preços de produtos, bens e serviços. O valor medido mensalmente pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) e divulgado ao final de cada mês. Quando é aplicado o IGPM ? A cada ano, a contar […]

Obter 2ª via do boleto

Obter 2ª via do boleto: Neste artigo iremos mostrar para você como obter a segunda via do seu boleto, através da Central do Cliente. Segunda via de Boleto

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